ΝομικάΤελευταία ενημέρωση: 09.10.2026
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο https://northbytra.com, επικοινωνείτε μαζί μας ή αγοράζετε άδεια χρήσης, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και, για πελάτες στην Τουρκία, τον Νόμο αριθ. 6698 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (KVKK). Τελευταία ενημέρωση: 09.10.2026.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
FORMAT BİLGİSAYAR
Soğuksu mah. Sümer oral cad. no:152/B16 Alaşehir/Manisa Türkiye
E-mail: sales@northbytra.com
2. Επίσκεψη στον ιστότοπο
Όταν ανοίγετε μια σελίδα, ο διακομιστής μας επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα που ζητήθηκε, τύπο προγράμματος περιήγησης), ώστε να παραδώσει τη σελίδα και να την προστατεύσει από επιθέσεις. Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή διαγράφονται το αργότερο μετά από 14 ημέρες. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' GDPR.
Μετράμε τις προβολές σελίδων χωρίς cookies και χωρίς αποθήκευση διευθύνσεων IP ή οποιουδήποτε αναγνωριστικού: αποθηκεύονται μόνο συγκεντρωτικά η ημέρα, η σελίδα, η γλώσσα και ο ιστότοπος παραπομπής (μόνο το domain). Δεν είναι δυνατόν να ταυτοποιηθείτε από αυτά.
Καμία υπηρεσία τρίτων: ο ιστότοπος αυτός δεν φορτώνει γραμματοσειρές, scripts, χάρτες, βίντεο, analytics ή διαφημίσεις από άλλες εταιρείες. Δεν ορίζονται cookies τρίτων. Εξαίρεση: στη σελίδα πληρωμής η φόρμα κάρτας της PayTR μπορεί να εμφανίζεται σε πλαίσιο (βλ. ενότητα 5).
3. Φόρμα επικοινωνίας και e-mail
Αν επικοινωνήσετε μαζί μας, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail, τον προαιρετικό αριθμό τηλεφώνου και το μήνυμά σας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' και στ' GDPR). Η διεύθυνση e-mail και ο αριθμός τηλεφώνου αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Τα μηνύματα διαγράφονται όταν δεν χρειάζονται πλέον, το αργότερο μετά από 24 μήνες.
4. Παραγγελίες
Για την εκτέλεση της παραγγελίας σας χρειαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail, τη χώρα και — για την έκδοση τιμολογίων — την επωνυμία της εταιρείας, τη διεύθυνση και τα φορολογικά στοιχεία· για πληρωμές με κάρτα στην Τουρκία ο πάροχος πληρωμών ενδέχεται να ζητήσει αριθμό τηλεφώνου και αριθμό ταυτότητας. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (σύμβαση) και 6 παρ. 1 στοιχ. γ' GDPR (φορολογική υποχρέωση διατήρησης). Τα στοιχεία επικοινωνίας, η διεύθυνση και ο αριθμός ταυτότητας αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Τα δεδομένα παραγγελιών και τιμολογίων διατηρούνται για τη νόμιμη περίοδο διατήρησης (συνήθως 10 έτη)· μετά από αυτήν, τα προσωπικά δεδομένα που περιέχουν ανωνυμοποιούνται αυτόματα. Οι παραγγελίες που δεν πληρώθηκαν ποτέ ανωνυμοποιούνται μετά από 12 μήνες. Οι δηλώσεις υπαναχώρησης διατηρούνται για 3 έτη.
Σας στέλνουμε e-mail σχετικά με την παραγγελία σας: στοιχεία παραγγελίας και πληρωμής, μία μόνο υπενθύμιση αν η παραγγελία παραμείνει απλήρωτη, και την παράδοση. Τα e-mail αυτά αφορούν μόνο την παραγγελία σας και δεν περιέχουν διαφήμιση (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ). Αν παραγγείλετε εγκατάσταση από εμάς, επεξεργαζόμαστε την πρόσβαση φιλοξενίας που καταχωρίζετε στη σελίδα της παραγγελίας (διακομιστής, όνομα χρήστη, κωδικός) μόνο για την εγκατάσταση και τη διαγράφουμε μετά, το αργότερο μετά από 14 ημέρες.
Αποθηκεύουμε το κλειδί ενεργοποίησής σας και έναν προσωπικό σύνδεσμο λήψης για την παράδοση του λογισμικού. Ο σύνδεσμος λήψης ισχύει για 14 ημέρες και διαγράφεται 30 ημέρες μετά τη λήξη του.
Διακομιστής αδειών: κάθε άδεια ισχύει μόνο για ένα domain. Κατά την ενεργοποίηση του λογισμικού και στη συνέχεια για τον έλεγχο της άδειας, ο ιστότοπός σας επικοινωνεί με τον διακομιστή αδειών μας· αποθηκεύουμε το αναγνωριστικό του κλειδιού, το domain, την έκδοση του λογισμικού, τον χρόνο του τελευταίου ελέγχου και τη διεύθυνση IP του διακομιστή στον οποίο λειτουργεί ο ιστότοπός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' και στ' GDPR — επαλήθευση άδειας και προστασία από κατάχρηση). Το τρέχον domain ενός κλειδιού διατηρείται όσο υφίσταται η άδεια. Οι διευθύνσεις IP διακομιστών και τα domain στα οποία το κλειδί δεν χρησιμοποιείται πλέον διαγράφονται μετά από 12 μήνες χωρίς έλεγχο· τα συμβάντα του διακομιστή αδειών διαγράφονται μετά από 12 μήνες.
5. Πάροχοι πληρωμών
Αν πληρώσετε με κάρτα, ανακατευθύνεστε στη σελίδα πληρωμής του παρόχου που επιλέγετε. Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται μόνο εκεί και δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς. Με την PayTR, η σελίδα πληρωμής μπορεί να εμφανίζεται σε πλαίσιο στον ιστότοπό μας· τα στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται και τότε μόνο στη φόρμα της PayTR. Ανάλογα με την επιλογή σας, οι παρακάτω εταιρείες επεξεργάζονται τα δεδομένα πληρωμής σας ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας ή ως εκτελούντες την επεξεργασία:
- PayTR (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş., Τουρκία)
Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του εκάστοτε παρόχου. Οι διαβιβάσεις σε χώρες εκτός ΕΕ βασίζονται στις ισχύουσες εγγυήσεις (π.χ. αποφάσεις επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).
6. Αποστολή e-mail και φιλοξενία
Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται από πάροχο φιλοξενίας βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων· τα e-mail αποστέλλονται μέσω του παρόχου e-mail μας.
Αρχεία και ασφάλεια: οι ειδοποιήσεις πληρωμών από τους παρόχους πληρωμών (αριθμός και κατάσταση παραγγελίας — ποτέ στοιχεία κάρτας) διατηρούνται όσο και τα αρχεία της παραγγελίας. Για τα e-mail που αποστέλλουμε, καταγράφουμε τη διεύθυνση παραλήπτη με απόκρυψη, το θέμα και την κατάσταση παράδοσης για 12 μήνες. Για την προστασία των φορμών μας από κατάχρηση, η διεύθυνση IP σας (ή ένα hash της διεύθυνσης e-mail σας) αποθηκεύεται για το πολύ 24 ώρες. Οι ενέργειες και οι συνδέσεις στον πίνακα διαχείρισης καταγράφονται μόνο για τους διαχειριστές (αρχείο δραστηριότητας 2 έτη, συνδέσεις 6 μήνες).
Τρέχουσες περίοδοι διατήρησης (λαμβάνονται αυτόματα από τις ρυθμίσεις μας):
- Μηνύματα επικοινωνίας: 2 έτη
- Δηλώσεις υπαναχώρησης: 3 έτη
- Απλήρωτες παραγγελίες: 1 έτος
- Πληρωμένες παραγγελίες και τιμολόγια: 10 έτη
- Ληγμένοι σύνδεσμοι λήψης: 30 ημέρες
- Διακομιστής αδειών: IP διακομιστών και παλιά domains: 1 έτος
- Βήματα παραγγελίας ως απόδειξη της σύμβασης (διεύθυνση IP και πρόγραμμα περιήγησης κατά την παραγγελία, την αποδοχή των όρων, την πληρωμή, την εμφάνιση του κλειδιού και τη λήψη): Όσο και η παραγγελία (διαγράφεται όταν ανωνυμοποιούνται τα προσωπικά της δεδομένα)
- Συνδέσεις διαχειριστών: 180 ημέρες
- Δραστηριότητα (ενέργειες διαχείρισης): 2 έτη
- Απεσταλμένα e-mail: 2 έτη
- Ειδοποιήσεις πληρωμών: 10 έτη
- License server events: 2 έτη
- Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων εφαρμογής (αρχεία): 1 έτος
- Όρια αιτημάτων (διεύθυνση IP ή e-mail σε hash, προστασία φορμών και σύνδεσης): 24 ώρες
- Σύνδεσμοι επαναφοράς κωδικού (μόνο hash): 2 ημέρες
- Κωδικοί επαλήθευσης δύο βημάτων (μόνο hash): 1 ημέρα μετά τη λήξη
- Αξιόπιστα προγράμματα περιήγησης διαχειριστών (cookie nb_trust, μόνο hash): 30 ημέρες
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης (άρθρα 15–21 GDPR· άρθρο 11 KVKK). Γράψτε μας στο sales@northbytra.com. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, π.χ. .
8. Cookies και τοπική αποθήκευση
Δείτε την πολιτική cookies μας.