ΝομικάΤελευταία ενημέρωση: 29.10.2026
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρουν τον λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε — FORMAT BİLGİSAYAR, Soğuksu mah. Sümer oral cad. no:152/B16 Alaşehir/Manisa Türkiye, sales@northbytra.com — με σαφή δήλωση (π.χ. e-mail). Ο ευκολότερος τρόπος είναι η φόρμα online υπαναχώρησης μας· θα λάβετε αμέσως επιβεβαίωση παραλαβής.
Πρόωρη λήξη για ψηφιακό περιεχόμενο
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει για το λογισμικό (ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο) όταν έχουμε ξεκινήσει την παράδοσή του — δηλαδή όταν εμφανίσετε το κλειδί ενεργοποίησης στη σελίδα της παραγγελίας σας, ξεκινήσετε τη λήψη ή ενεργοποιήσετε το κλειδί — αφού έχετε συμφωνήσει ρητά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς να ξεκινήσουμε πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και έχετε επιβεβαιώσει ότι γνωρίζετε πως με τον τρόπο αυτό χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Αν μια υπαναχώρηση γίνει δεκτή και επιστραφεί το τίμημα, το κλειδί ενεργοποίησης της παραγγελίας ανακαλείται και το εγκατεστημένο λογισμικό παύει να λειτουργεί. Μετά τη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης — όταν εμφανιστεί το κλειδί ενεργοποίησης, ξεκινήσει η λήψη ή ενεργοποιηθεί το κλειδί, το αργότερο με τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης — μπορεί να αποσταλεί επίσης με e-mail αντίγραφο του κλειδιού ενεργοποίησης για το αρχείο του πελάτη· αυτό δεν αλλάζει τον χρόνο της παράδοσης.
Για υπηρεσίες (π.χ. εγκατάσταση) το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει όταν η υπηρεσία έχει εκτελεστεί πλήρως με την προηγούμενη ρητή συναίνεσή σας.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Αν υπαναχωρήσετε, σας επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών, χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση για την επιστροφή αυτή. Το κλειδί άδειας και ο σύνδεσμος λήψης απενεργοποιούνται.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)
Προς FORMAT BİLGİSAYAR, Soğuksu mah. Sümer oral cad. no:152/B16 Alaşehir/Manisa Türkiye, sales@northbytra.com:
Με το παρόν δηλώνω/δηλώνουμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση που συνήψα/συνήψαμε για την αγορά των εξής αγαθών/την παροχή της εξής υπηρεσίας:
- Ημερομηνία παραγγελίας / αριθμός παραγγελίας:
- Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών:
- Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών:
- Ημερομηνία, υπογραφή (μόνο σε έντυπη μορφή)