Cayma ve iade

Cayma hakkı

Tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizi — FORMAT BİLGİSAYAR, Soğuksu mah. Sümer oral cad. no:152/B16 Alaşehir/Manisa Türkiye, sales@northbytra.com — açık bir beyanla (ör. e-posta) bilgilendirmeniz gerekir. En kolay yol online cayma formumuzdur; alındı bildirimini hemen alırsınız.

Dijital içerikte cayma hakkının erken sona ermesi

Yazılım (fiziksel bir ortamda teslim edilmeyen dijital içerik) için cayma hakkı, ödeme adımında cayma süresi dolmadan ifaya başlamamızı açıkça kabul etmeniz ve bu şekilde cayma hakkınızı kaybettiğinizi bildiğinizi onaylamanızın ardından, teslimata başladığımız anda — yani aktivasyon anahtarını sipariş sayfanızda görüntülediğinizde, indirmeyi başlattığınızda veya anahtarı etkinleştirdiğinizde — sona erer. Cayma kabul edilip bedel iade edildiğinde siparişin aktivasyon anahtarı iptal edilir ve kurulu yazılım çalışmayı durdurur. Cayma hakkı sona erdikten sonra — aktivasyon anahtarı görüntülendiğinde, indirme başlatıldığında veya anahtar etkinleştirildiğinde, en geç cayma süresi dolduğunda — anahtarın bir kopyası müşterinin kaydı için e-postayla da gönderilebilir; bu, teslim zamanını değiştirmez.

Hizmetlerde (ör. kurulum) cayma hakkı, önceden verdiğiniz açık onayla hizmetin tamamen ifa edilmesiyle sona erer.

Caymanın sonuçları

Cayma hakkınızı kullanmanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığınız yöntemle iade ederiz. Bu iade için sizden herhangi bir ücret alınmaz. Lisans anahtarınız ve indirme bağlantınız devre dışı bırakılır.

Örnek cayma formu

(Bu formu yalnızca sözleşmeden cayma istiyorsanız doldurup gönderin.)

Alıcı: FORMAT BİLGİSAYAR, Soğuksu mah. Sümer oral cad. no:152/B16 Alaşehir/Manisa Türkiye, sales@northbytra.com

Aşağıdaki malların satın alınmasına / hizmetin sunulmasına ilişkin tarafımca/tarafımızca kurulan sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz:

• Sipariş tarihi / sipariş numarası:
• Tüketicinin/tüketicilerin adı:
• Tüketicinin/tüketicilerin adresi:
• Tarih, imza (yalnızca kâğıt üzerinde)