Verkaufsbedingungen (AGB)

Stand: 29.10.2026.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe von Softwarelizenzen und Dienstleistungen bei FORMAT BİLGİSAYAR („wir“) über https://northbytra.com. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Produkte

Wir verkaufen Lizenzen zur Nutzung unserer fertigen Website-Software — der Website für IT-Service & Reparatur und unserer Branchen-Websites, jeweils in der Edition Standard oder Pro (siehe Lizenzvertrag) — sowie optionale Dienstleistungen wie die Installation. Die Funktionen jeder Website sind auf ihrer Produktseite und in ihrer Live-Demo beschrieben; die dort gezeigten Beispielinhalte (Leistungen, Produkte, Preise und Bilder) dienen nur der Veranschaulichung, für die Inhalte seiner eigenen Website ist der Käufer verantwortlich. Jede Lizenz gilt nur für eine Domain und kann nicht auf eine andere Domain übertragen werden. Zur Lizenzprüfung verbindet sich die Software mit unserem Aktivierungsserver (übermittelt werden nur Schlüssel-ID, Domain und Softwareversion). Eine bereits aktivierte Website funktioniert weiter, wenn der Aktivierungsserver nicht erreichbar ist.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Lizenz ausliefern, je nachdem, was zuerst eintritt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Einmalpreise. Für Kunden in der Türkei enthalten die Preise 20 % Umsatzsteuer. Die angezeigten Preise sind Endpreise; bei Verkäufen an Kunden außerhalb der Türkei wird keine türkische Umsatzsteuer berechnet (Dienstleistungsexport). Die Zahlung ist per Banküberweisung oder per Kartenzahlung über die beim Bestellvorgang angezeigten Anbieter möglich.

5. Lieferung

Unmittelbar nach Zahlungseingang erhalten Sie per E-Mail einen Link zu Ihrer Bestellseite, auf der Sie den Lizenzschlüssel anzeigen und Ihren persönlichen Download-Link nutzen können. Der Download-Link ist 14 Tage gültig. Dienstleistungen werden nach Terminvereinbarung erbracht. Der Aktivierungsschlüssel wird auf der Bestellseite angezeigt; nach dem Ende des Widerrufsrechts kann zusätzlich eine Kopie per E-Mail gesendet werden. Die Bestellseite ist bis zu dem auf der Seite und in der Zahlungs-E-Mail genannten Datum verfügbar; der Kunde ist dafür verantwortlich, den Aktivierungsschlüssel, die Rechnung und die heruntergeladenen Dateien vorher zu speichern. Nach diesem Datum können wir auf Anfrage einen neuen Link zur Bestellseite senden.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bei der Software (digitale Inhalte) erlischt das Widerrufsrecht, sobald Sie den Aktivierungsschlüssel auf Ihrer Bestellseite anzeigen, den Download starten oder den Schlüssel aktivieren, wenn Sie an der Kasse ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Online widerrufen können Sie hier: https://northbytra.com/de/withdraw Nach dem Ende des Widerrufsrechts — wenn der Aktivierungsschlüssel angezeigt, der Download gestartet oder der Schlüssel aktiviert wurde, spätestens mit Ablauf der Widerrufsfrist — kann eine Kopie des Aktivierungsschlüssels für die Unterlagen des Kunden auch per E-Mail gesendet werden; der Zeitpunkt der Lieferung ändert sich dadurch nicht.

7. Updates

Die Lizenz umfasst die erworbene Version zeitlich unbegrenzt. Für Häufigkeit oder Dauer von Updates wird keine Zusage gegeben. Neue Versionen (Updates), technischer Support sowie Leistungen wie Installation, Umzug und Anpassung werden gesondert berechnet. Technischer Support kann, sofern angeboten, als Supportpaket erworben werden (siehe Preise).

8. Gewährleistung und Haftung

Die Software wird so bereitgestellt, wie sie ist, mit den auf ihrer Produktseite beschriebenen und in der Live-Demo gezeigten Funktionen. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass sie unterbrechungs- oder fehlerfrei läuft, die besonderen Anforderungen des Kunden erfüllt oder mit jeder Hosting-Umgebung, Serverkonfiguration, künftigen PHP- oder Datenbankversion, jedem Browser oder Dienst Dritter kompatibel ist.

Wir sind nicht verantwortlich für Probleme, die durch den Hosting-Anbieter, den Server oder dessen Konfiguration, Dienste Dritter (z. B. Zahlungsanbieter, E-Mail-Zustellung, Domain und DNS), Änderungen am Code, Erweiterungen oder Anpassungen durch den Kunden oder Dritte, unsachgemäße Nutzung oder fehlende Datensicherungen verursacht werden. Der Kunde ist für regelmäßige Sicherungen seiner Website und Daten verantwortlich.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden und Folgeschäden, insbesondere Datenverlust, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Ansprüche Dritter; unsere Gesamthaftung ist auf den für die betreffende Lizenz oder Leistung gezahlten Preis begrenzt. Diese Beschränkungen gelten nur, soweit zwingendes Recht dies zulässt, insbesondere das Verbraucherschutzrecht (in der Türkei: Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502). Sie gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach zwingenden Produkthaftungsvorschriften.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Landes unseres Geschäftssitzes unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Verbraucher in der Türkei können sich innerhalb der gesetzlichen Wertgrenzen an die Verbraucherschiedskommissionen und Verbrauchergerichte wenden (siehe Impressum).