Правовая информацияПоследнее обновление: 29.10.2026
Последнее обновление: 29.10.2026.
1. Сфера применения
Настоящие условия применяются ко всем покупкам лицензий на программное обеспечение и услуг у FORMAT BİLGİSAYAR («мы») через https://northbytra.com. Отличающиеся условия покупателя не применяются.
2. Продукты
Мы продаём лицензии на использование наших готовых сайтов — сайта для IT-сервиса и ремонта и отраслевых сайтов, каждый в редакции Standard или Pro (см. лицензионное соглашение), — а также дополнительные услуги, например установку. Функции каждого сайта описаны на странице продукта и в его живом демо; показанный там демонстрационный контент (услуги, товары, цены и изображения) служит только для примера, за содержание своего сайта отвечает покупатель. Каждая лицензия действует только для одного домена и не может быть перенесена на другой домен. Для проверки лицензии программа обращается к нашему серверу активации (передаются только идентификатор ключа, домен и версия программы). Уже активированный сайт продолжает работать, если сервер активации недоступен.
3. Заключение договора
Представление товаров на сайте не является обязывающей офертой. Нажимая кнопку «Заказать с обязательством оплаты», вы направляете обязывающее предложение. Договор считается заключённым, когда мы подтверждаем заказ по e-mail или предоставляем лицензию — в зависимости от того, что произойдёт раньше.
4. Цены и оплата
Все цены являются разовыми. Для покупателей в Турции цены включают НДС 20 %. Указанные цены окончательные; при продаже покупателям за пределами Турции турецкий НДС не взимается (экспорт услуг). Оплата возможна банковским переводом или картой через провайдеров, указанных при оформлении заказа.
5. Поставка
Сразу после поступления оплаты вы получите по e-mail ссылку на страницу заказа, где можно открыть лицензионный ключ и воспользоваться персональной ссылкой для скачивания. Ссылка для скачивания действительна 14 дн. Услуги оказываются после согласования даты. Ключ активации отображается на странице заказа; после прекращения права на отказ его копия может быть также отправлена по электронной почте. Страница заказа доступна до даты, указанной на странице и в письме об оплате; клиент обязан до этой даты сохранить ключ активации, счёт и загруженные файлы. После этой даты по запросу мы можем отправить новую ссылку на страницу заказа.
6. Право на отказ от договора
Потребители имеют право на отказ от договора. Подробности — в нашей политике отказа и возврата средств. В отношении программы (цифрового контента) право на отказ прекращается, как только вы откроете ключ активации на странице заказа, начнёте скачивание или активируете ключ, если при оформлении заказа вы прямо согласились на исполнение договора до истечения срока отказа и подтвердили, что тем самым теряете право на отказ. Отказаться онлайн можно здесь: https://northbytra.com/ru/withdraw После прекращения права на отказ — когда ключ активации отображён, загрузка начата или ключ активирован, но не позднее истечения срока для отказа — копия ключа активации может быть также отправлена клиенту по электронной почте для его записей; это не меняет момент предоставления.
7. Обновления
Лицензия распространяется на приобретённую версию без ограничения срока. Частота и срок выпуска обновлений не гарантируются. Новые версии (обновления), техническая поддержка, а также такие услуги, как установка, перенос и доработка, оплачиваются отдельно. Техническую поддержку можно приобрести в виде пакета поддержки, если он предлагается (см. Цены).
8. Гарантия и ответственность
Программное обеспечение предоставляется «как есть», с функциями, описанными на странице продукта и показанными в живой демоверсии. В пределах, допускаемых законом, мы не гарантируем, что оно будет работать без перебоев и ошибок, соответствовать особым требованиям клиента или быть совместимым с любой средой хостинга, конфигурацией сервера, будущими версиями PHP или базы данных, браузерами и сторонними сервисами.
Мы не несём ответственности за проблемы, вызванные хостинг-провайдером, сервером или его настройками, сторонними сервисами (например, платёжными провайдерами, доставкой электронной почты, доменом и DNS), изменениями кода, дополнениями или доработками клиента или третьих лиц, ненадлежащим использованием или отсутствием резервных копий. Клиент несёт ответственность за регулярное резервное копирование своего сайта и данных.
В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за косвенный ущерб, в частности за потерю данных, упущенную выгоду, перерывы в работе или претензии третьих лиц; наша общая ответственность ограничена ценой, уплаченной за соответствующую лицензию или услугу. Эти ограничения действуют лишь в той мере, в какой это допускают императивные нормы, в частности законодательство о защите прав потребителей (в Турции — Закон о защите прав потребителей № 6502). Они не применяются к ущербу, причинённому умышленно или по грубой неосторожности, к вреду жизни, телу или здоровью, а также к ответственности по императивным нормам об ответственности за продукцию.
9. Заключительные положения
Применяется право страны местонахождения нашей компании, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Императивные нормы о защите прав потребителей страны, в которой потребитель имеет обычное место жительства, остаются в силе. Потребители в Турции вправе обращаться в арбитражные комиссии и суды по делам потребителей в пределах установленных законом денежных лимитов (см. Правовую информацию).